השירות Easy2Q באתר easy2q.com מופעל על‑ידי תמיר לביא, עוסק מורשה מס' 217604925, רחובות, ישראל (להלן: "החברה"). יצירת קשר: easy2qsupport@gmail.com.
Easy2Q הוא שירות תוכנה כשירות (SaaS) לניהול תורים ותזכורות וואטסאפ. בעל העסק המשתמש בשירות הוא בעל השליטה במידע של לקוחותיו, ו‑Easy2Q פועלת כמעבד מידע מטעמו.
הסליקה והחיוב מתבצעים באמצעות Paddle.com, המשמש כ‑Merchant of Record (המוכר הרשמי) עבור כל ההזמנות. Easy2Q אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי בשרתיה; פרטי התשלום נמסרים ישירות ל‑Paddle ומאובטחים בתקן PCI‑DSS. אנו מקבלים מ‑Paddle ושומרים רק מידע חיוני לניהול המנוי והחיוב (שם, דוא"ל, סטטוס מנוי, סכום ומועד עסקה, מזהי עסקה).
"נתונים אישיים": כל מידע המזהה או יכול לזהות אדם פרטי, כמו שם, דוא"ל, טלפון, תאריכי פגישות, וכן מטא‑דאטה הנגזר מהמגע עם השירות.
"משתמש": כל אדם או ארגון המשתמשים בשירות.
מידע שנספקו על ידך: שם, דוא"ל, טלפון, פרטי חשבון (שם משתמש/סיסמה), פרטי לקוחות/מפגשים שאתה רושם במערכת.
מידע אוטומטי: כתובת IP, נתוני דפדפן, לוגי שימוש, מידע על שגיאות ותפעול.
מידע מטעם צדדים שלישיים: מידע המתקבל משירותי תשלום, שירותי אימות זהות, שירותי ניתוח (כגון Google Analytics) — רק אם בחרת להשתמש בהם.
ספקי שירות: אנו משתפים מידע עם ספקי תשלומים, אחסון ענן, שירותי אימות, וכלי ניתוח — בהתאם לצורך ותחת הסכמי עיבוד נתונים.
Merchant of Record: Paddle.com משמש כמוכר הרשמי (Merchant of Record) עבור כל ההזמנות, ומעבד עבורנו תשלומים, ניהול מנויים, מיסוי והפקת חשבוניות. פרטי תשלום נמסרים ישירות ל‑Paddle.
דרישה חוקית: במידה ונדרשים על‑ידי רשות מוסמכת.
במקרה של מכירת העסק: במידה וייקח רכישה/מיזוג, הנתונים עשויים להיות מועברים כחלק מהעסקה — משתמשים יקבלו הודעה מתאימה.
גישה, תיקון, הסרה, הגבלת עיבוד, העברה (right to portability), התנגדות לעיבוד מבוסס אינטרס לגיטימי.
כדי לממש זכויות פנה אלינו בכתובת: easy2qsupport@gmail.com.